Suzan Brasil Comercial Exportadora e Transportadora

Depoimentos

Cristiane Yoshida
Mogi das Cruzes - SP

"Achava que minha mudança demoraria mais para chegar. Hoje já estou trabalhando e estabilizando minha vida no Brasil com os equipamentos de trabalho que trouxe na mudança.
Falo sempre com meus amigos e parentes no Japão, e indico a Suzan pela qualidade e eficiência."



Gilberto Masami Sato
Suzano - São Paulo

¨Como eu moro em Suzano, eu preferi ir retirar minha mudança pessoalmente no Cragea (entreposto alfandegado onde é feita a liberação das cargas no Brasil) porque além de ficar pertinho de casa, dessa maneira sai um pouco mais em conta. Eu contratei um caminhão, fui até lá e tudo transcorreu com tranqüilidade, porque uma pessoa da Suzan foi falando o que eu tinha que fazer. Por acompanhar a liberação pessoalmente, a gente sente mais segurança quanto à legalidade do processo, até porque no final nós também recebemos toda a documentação com a relação do que veio nas caixas. Enfim, tudo correu bem e eu não tenho do que reclamar, tanto é que tem um parente que está para voltar e já está vendo com a Suzan¨. """"


Melissa Miyuki Habe
São Paulo - São Paulo

¨Quando decidimos voltar para o Brasil, procuramos por empresas de mudança nas revistas e simpatizamos mais com a Suzan, porque ela já tinha um nome. Como nós morávamos pertinho da unidade de Hamamatsu, nós fomos pessoalmente até lá e assim pudemos conhecer o galpão, as caixas e como o sistema funcionava. Nós chegamos com muitas dúvidas e eles foram bem atenciosos, contaram a história de outros casais que mandaram seus bens e isso transmitiu segurança para confiarmos no serviço da Suzan. Também vimos as embalagens e achamos elas bem grossas e resistentes. Ao todo, mandamos umas nove caixas, sendo que a geladeira e a máquina de lavar foram em caixas feitas sob medida e ainda mais reforçadas¨.


Wanderley Haruo Tsuda
São Paulo - São Paulo

¨ O pessoal comentava que a Suzan é a única empresa que retira a mudança na casa do cliente, independente dele morar no primeiro ou no décimo primeiro andar. Como eu morava no terceiro andar de um prédio que não tinha elevador, isso contou muito. Inclusive cheguei a consultar outras duas empresas de Hamamatsu, mas vi que elas não ofereciam esse diferencial. Então, pra mim não era só uma questão de preço, eu estava procurando uma empresa que retirasse a mudança da minha casa no Japão e entregasse na minha casa no Brasil, que também tem uma escadaria grande. E sem dúvida a Suzan correspondeu às minhas expectativas¨.


Laudicéia Domiciano Shingo
Morretes - Paraná

¨Cheguei a procurar algumas empresas de mudança, mas nenhuma transportava os bens que eu queria trazer. Além disso, eles não ofereciam embalagem especial e pra mandar uma caixa só o custo sairia alto. Daí eu vi o anúncio da Suzan na revista, liguei e eles tinham uma solução para todas as minhas coisas. Outra coisa que me agradou foi o atendimento. Geralmente eles vêm recolher a caixa uma semana antes do retorno ao Brasil, mas eu disse que ia ficar sem nada em casa e perguntei se não podiam retirar no dia que eu ia embarcar. Eles entenderam e vieram um dia antes da viagem. Quer dizer, eles fizeram de acordo com o que eu queria e precisava. Pra completar, eles facilitaram a forma de pagamento¨.


Ricardo Tomohiro Takada
Maringá - Paraná

¨Eu nunca tinha mandado minha mudança para o Brasil, por isso não sabia como funcionava o sistema, mas o pessoal da Suzan explicou tudo de um jeito bem esclarecedor. Inclusive eu achava que a medida da caixa seria menor, mas foi bem maior do que eu imaginava. Após conhecer todas as opções, encomendei caixas especiais de madeira para mandar minha geladeira e minha TV. Mais pra frente, quando eu já estava para voltar, decidi levar mais coisas e eles foram bem prestativos. Levaram uma caixa de 0, 25m3, deixaram com o meu pai e não teve erro. Como eu fiquei satisfeito com o atendimento, indiquei o serviço da Suzan para dois amigos do Japão e eles também mandaram a mudança por ela¨.




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